研究表明 工作塑造如何帮助教师管理和享受他们紧张的工作

根据 2021 年的一项调查，大约四分之三的澳大利亚教师在典型的工作周中承受着巨大的压力。2019年的另一项澳大利亚研究显示，超过一半的人患有焦虑症，大约五分之一的人符合中度至重度抑郁症的标准。

因此，越来越多的教师离开这个行业也就不足为奇了。与此同时，教育学位的入学人数一直在下降。

澳大利亚和世界各地的教师资源不足，精疲力竭，这更加迫切需要采取政策举措来改善他们的工作条件。但是还有什么可以做的吗?

我们的研究表明，教师能够更好地控制他们在工作中幸福感的一种方法是“工作塑造”。

什么是工作塑造?

工作塑造是关于对你的工作进行明显的改变，使其更具吸引力和意义。这些是你自己主动做出的改变，它们可大可小。这个想法是员工“精心制作”他们的工作，以便它更符合他们的价值以及他们如何看待自己。

工作塑造于2001年出现在管理研究中，此后一直在一系列职业中进行研究。员工至少有三种不同的方式可以制作他们的工作：

任务制作是关于更改作业中任务的数量、范围、顺序或类型

关系制作是关于改变你与工作中的人的关系

认知工艺是指改变你对工作的解释或思考方式。

研究表明，工作塑造与员工的幸福感、敬业度和绩效有关。研究还表明，当员工接受培训以使用工作制定策略时，他们的绩效和工作敬业度都会提高。

我们的研究

2022 年，我们对澳大利亚各级教师进行了 46 次深入访谈，了解他们如何使用工作塑造。老师们告诉我们，他们以多种方式使用工作制作，包括修改他们对学生所做的任务，以及让其他老师参与课堂。

一位小学老师谈到了他如何将打牌的爱好与数学课结合起来。

“我把很多纸牌游戏带到孩子们的课堂上，我们在游戏中找到了数学 [...]我认为他们绝对能感受到我对比赛的热情，这让他们更加兴奋。我有很多家长说，'我的孩子现在喜欢数学，因为你玩游戏的方式，'这真的很好。

另一位小学教师谈到了他们在教学中如何强调对阅读的热爱，并通过与其他教师的合作寻找与学生一起阅读的新方法。

“仅仅因为我喜欢读书，午饭后我们可能会读一本书，或者去另一个[老师]班，和他们的孩子一起读一本书，[那个老师]会来找我。这意味着我可以结识新的孩子，他们面前有不同的人，我的孩子面前也有不同的人。

一位中学老师给我们举了另一个例子，说明他们如何在白天与同事合作，改变课堂动态：

“我喜欢对其他老师说，'嘿，你想进入我的班级，因为我想你会喜欢它'或'这个孩子想你了，他好久没见过你了，你想来晃荡吗?房间里有其他成年人真是太好了 [...]对于与你有真正良好关系的老师，你可以为孩子们树立健康关系的榜样。

“帮助人类”

其他老师谈到了他们如何使用认知工艺，扩展了他们认为是教师角色的想法。正如一位小学教师所指出的：

“我认为自己是在帮助人类成长，而不是教授学术知识。

一位中学教师还谈到了超越日常工作“磨练”思考的重要性：

“我认为老师可以，特别是当他们已经教了一段时间的时候，有点磨练。只是他们认为教学就是提供内容。但我不这么看。对我来说，教学就是与我的学生建立关系，并将内容作为建立这些关系的工具，并希望让他们在以后的生活中达到他们需要的地方。

诸如此类的认知策略是将工作与更大目标联系起来的关键。这赋予了工作更多意义，这对员工的福祉至关重要。

什么有助于工作塑造?

我们的受访者还谈到了帮助和阻碍他们工作制作的事情。

他们告诉我们，由于时间压力和行政负担太大，很难尝试新方法。他们还表示，缺乏时间、僵化的系统以及学校内部缺乏自主权使得他们难以发挥创造力。一位中学教师指出：

“如果你已经教了一段时间，或者即使你是一名研究生老师，你也会花很多时间，你知道，只是为了生存。然后要有精力去思考改变事情，即使它变得更好，也很难。

老师们说他们需要时间来反思他们的工作。他们还表示，他们需要学校领导支持他们的想法，这样他们才能感到安全，可以自由地承担风险，研究表明这对创造工作很重要。

一位小学教师指出，有多少教师害怕在工作中受到评判。

“我们宣扬错误是可以的，和我们的孩子一起冒险，但我们并没有真正与我们的员工在一起。我们希望我们的员工整洁有序，并在正确的方框上打勾[...]。因此，我认为冒险和挑战教育理念的整个想法会让人们对这个领域更加好奇。"

工作塑造有效，但我们需要做更多

我们的研究表明，教师正在使用工作制作来使他们的工作更易于管理、更愉快和更有效。

他们还告诉我们，整体学校环境要么支持这些不同的方法，要么使尝试变得太困难。

虽然工作塑造在帮助教师完成压力大的工作方面具有巨大潜力，但重要的是要注意，改善教师福祉是一项共同的责任。学校、政府和更广泛的社区有责任更好地支持教师所做的重要工作。